行政院劉兆玄院長率同行政院官員，由衛生署宋晏仁副署長陪同，於2009年4月30日至萬芳醫院，由邱文達校長和洪傳岳院長親自接待，視察衛生署遠距照護服務之推動成果。
劉院長期勉萬芳醫院能配合政府，積極推動醫療照護產業，透過遠距照護創新模式，帶給民眾更高品質的服務。
隨著社會高齡化的來臨，衛生署自2007年起積極推動遠距照護試辦計畫，委託工業技術研究院承辦，結合萬芳醫院、北醫附醫、蕭中正醫院、永和耕莘醫院、中興保全、中華電信、長照協會等單位共同執行。該計畫首創國內第一個整合性遠距照護服務網絡，透過醫療照護與資通訊科技的結合應用，同時推動社區、居家、機構式科技化照護模式，透過資訊共通平台將各個獨立運作的照護模式串連起來。
萬芳醫院強調「社區為尊，病人為中心」的服務，為民眾提供可及性、連續性、多元化的科技化照護服務。透過遠距生理監測及資訊系統的自動化異常警示機制，遠端的服務人員可以及早掌握居家個案的健康狀況，主動介入關懷或處置，因而強化了既有照護模式的品質與效率。
視察過程中，萬芳醫院資訊團隊展示了社區里長和居家及各單位的聯繫與遠距互動，發揮了醫學中心的整合角色；且配合政府的智慧醫療照護機制計劃，結合更多的醫療長照機構共同投入遠距照護服務的行列，讓民眾能享受到多元化、高品質的照護服務，並使老年人的生活更加舒適、便利、安全，也帶動高品質的嶄新服務時代來臨。
（文／萬芳醫院）
