藥事照護門診自成立後，服務人次節節升高，有患者表示：「雙和醫院開設藥事照護門診，是個雙和醫院藥劑部秉持「民眾用藥，安全第一」的原則，建立多項創新藥事照護模式，包括全國首創的「藥來速慢箋調劑服務」、成立「正確用藥教育資源中心」、「居家照護小組」、開設「抗凝血藥物照護門診」等，2014年10月更進一步透過雲端技術，整合民眾的健保藥歷，開設「藥事照護門診」服務。
「藥事照護門診」由專業藥師為民眾全面評估所用的藥物並量身打造最安全的用藥計畫，服務含括多重用藥整合與療效評估、檢視藥物間或與食物的交互作用、藥物副作用評估等免費的個人化進階藥事諮詢服務，為民眾的用藥安全把關。雙和醫院深信透過專業檢視民眾的整體用藥狀況，才能使藥物發揮預期的療效與協助民眾恢復健康，進而創造更優質無虞的用藥環境。
雙和醫院藥劑部延攬多位臨床藥學博士與資深臨床藥師，共同規畫了全院藥物治療的標準照護作業規範，並設有約20位臨床藥師與資深藥師，分別配置在各急重症加護病房、新陳代謝科、感染科、血液腫瘤科、神經科、小兒部、腎臟內科等用藥需求殷切的臨床專科，連同數位專責照護肝/腎移植病人、全靜脈營養注射病人、安寧緩和醫療病人的臨床藥師，一同為雙和醫院住院病人建構重重的用藥安全防護網，使雙和醫院的住院病人都能在兼顧藥物治療安全的前提下，接受醫學中心等級的優質藥物治療照護。【左圖：雙和醫院藥事照護門診示意圖】
藥事照護門診自成立後，服務人次節節升高，有患者表示：「雙和醫院開設藥事照護門診，是個很棒的服務及創新。」受到病人的肯定，就是對藥師最大的鼓勵，也更加彰顯藥師的專業在病人照護的角色中，是不可或缺的一環。雙和醫院也呼籲民眾若有任何的用藥問題，都不要覺得不好意思，可以跟藥師討論。（文/雙和醫院）【圖：雙和醫院藥師在2016年1月15日藥師節當天，仍不忘舉辦各種活動宣導正確的用藥觀念】
