本校藥學院藥學系150位大三同學於2020寒假期間（1月13日至2月14日）至全臺社區藥局實習，但以臺北市、新北市、臺中市為主，並實際參與了這次「口罩實名制」從無到有的過程，除體驗到社區藥師優異的醫療能量、快速精進作業流程，同時也利用此機會提供防疫及用藥知識。
藥學系在此除感謝所有第一線的藥師，謝謝您們為實習藥師做了最好的身教，經過嚴格的洗禮而成熟，他們必成為未來醫療的尖兵。同時也邀請這群防疫小尖兵們（實習藥師）分享他們這段期間的心得。（以下按姓氏筆畫排序）
王重文同學：民眾不合理的要求看似無理取鬧，然而其背後代表的是更多的不安與恐慌。民眾的資訊來源大多是新聞媒體，藥師做的不只是刷卡發送口罩，重要的是傳達正確的醫藥知識。讓民眾能夠建立起正確的醫學觀念，擁有媒體識讀的能力！
吳宗昱同學：雖說開學了不能持續在藥局幫忙發放口罩、酒精，但這期間發生的種種收穫卻會讓我銘記在心，也對身在前線的醫護人員還有所有參與防疫的大家，表達最深的感謝，也謝謝自己能在這次的口罩實名制中，扮演了一個很棒的角色。【右圖：社區藥局在這次口罩實名制中，扮演非常重要且關鍵的角色】
林芷歆同學：常聽到一些阿公阿嬤要去醫院看醫生，或是一個口罩已經戴好幾天了，可是卻買不到口罩，很憂心苦惱。有時我們有多的話，就會拿出自己的給他們，或是幫他們查詢哪裡有存貨，請他們快點過去買。當他們回來道謝，說順利看到醫生時，真的很感動。
過年前的藥局，大家一如往常忙碌著，隨著疫情越來越嚴重，民眾心中的恐懼也越來越大；過年後藥局就陷入了「口罩之亂」，人潮不斷湧進，問的都是口罩、酒精等防疫物資……實習期間印象最深刻的是，藥師姊姊向我說：「感謝你和我們一起共體時艱！」讓我覺得自己也是個防疫小尖兵，對臺灣做出了一點小小的貢獻。即使每天都在又氣、又累、又無奈的情緒裡循環，還是很開心可以參與到這些工作，得到這難能可貴經驗！
陳若熙同學：這段時間隨著疫情發展，口罩發放的問題，讓藥師學長姐們承受了莫大的壓力，而只是短暫實習幫忙的我們，都已有些吃不消，因此想跟社區藥局的藥師學長姐說聲辛苦了！更十分佩服許多一人藥局能咬著牙面對大批民眾，努力協助每位有需要的人。藥師每天面對這麼多民眾，處理的不只是事情，也處理了許多民眾的情緒。
陳冠仰同學：這天，最後一包口罩販售結束，卻來了一個阿嬤，是我們藥局的常客，患有帕金森氏症以及中風後遺症，時常要跑大醫院，當聽到今天最後一個口罩已售完後，表現得無所適從，而我們卻愛莫能助，因我們將200百片口罩都發放給民眾，自己也都沒有領取。此時最後領取的人看到了，便默默將剛領到的口罩塞一片到她手中，他的舉動溫暖了整間藥局。在此也呼籲大家，將口罩讓給有需要的人。
游子萱同學：藥師派出了我們兩位實習生，在民眾排隊的時候向他們進行用藥安全的衛教，這方式也增添了我們的膽量，並讓我們了解藥師在社區藥局中所需要扮演的角色。同時也讓我們看見了不同人們對於疫情以及政府政策的反應，了解到世界上確實存在著許多分歧的意見。在這個關鍵的抗疫時期，我們必須秉持公平、公正以及公開，才不會傷害到其他民眾的權益。【右圖：實習藥師向排隊民眾進行用藥安全的衛教】
黃鈺晴同學：這是我首次對一個醫療事件有這麼深刻的連結，也意識到自己所學的知識和能力是可以回饋社會。平時坐在講臺下聽課的我們，藉此機會學習如何收集知識後向外輸出給民眾。
過程中，也觀察到藥局可能會碰到的社會問題：如上游的資源最後可能無法確實分配到最需要的人手中，以及資訊不透明可能造成民眾發生恐慌；還有政策宣布者在制定規則時考慮到了什麼部分，我們要如何執行得更加順利等。這些思考都讓我瞭解，自己其實有比想像中更大的力量能回饋社會，也發現自己逐漸具備了能夠貢獻社會的知識與能力。【左圖：實習藥師協助民眾購買口罩】
蔣承軒同學：口罩實名制的前一天，我製作了100個成人的號碼牌以及25個孩童的號碼牌，並用店內的塑膠袋包了郵差送來的口罩。隔天，民眾果然跟想像中的一樣不受控制，尚未到開店時間，門前已經排滿了民眾，當發完全部的號碼牌時，卻有民眾抱怨，都沒看到人排隊怎麼可能都發完了，儘管民眾破口大罵，藥師仍然有耐心地解釋流程，這讓我非常佩服。
此外，每天到藥局詢問的民眾是以前的好幾倍，藥局消毒和清潔更為頻繁，大幅增加了藥局的負擔和人力需求。社區藥局卻盡心盡力地服務大家：幫忙發放號碼牌、檢查民眾健保卡、向民眾解釋規則、安撫民眾情緒等。希望大家日後能更重視藥師，並看見社區藥局的重要性。【右圖：北醫大實習藥師們協助發放號碼牌給民眾】
鄭智陽同學：透過發口罩，我有更多的機會幫民眾衛教。第一週我們衛教了戴口罩的方法，第二週是衛教洗手的方法。透過每週衛教的內容不同，讓民眾可以比在超商販售口罩達到更大的效益。
顏湘旻同學：在這艱困的時期，我似乎被兩種情緒拉扯，聽見民眾的一句道謝，會讓嘴角不自覺的上揚；但同樣的，面對民眾的急迫和怒氣，也會感到失落。防疫期間，我深刻體會到社區藥局藥師最核心的本質，我們會被懷疑、不信任，但是我們也會被感謝，不論感謝我們的人有多少，那溫暖的話語，它的意義、它的分量、它所代表的那顆心，都遠遠高於我們所懼怕的惡意。【下圖：北醫大實習藥師們透過此次「口罩實名制」，深刻體認社區藥師的卓越貢獻】
