北醫附醫與六院組成的「醫品病安聯盟」成果發表,以三關鍵強化區域防疫防線

由臺北醫學大學附設醫院與六家醫院組成的醫品病安聯盟,於2021年12月22日舉辦年度成果發表會,分享中小型醫院在有限的人力、空間及資源下,透過緊急應變機制、強化感染管制作業、協助社區疫苗施打及促進員工復原等措施,保持一定照護量能及品質,確保民眾健康,力求完成區域防疫守門員的任務。

【上圖:北醫附醫與六醫院共築醫品病安聯盟,年底成果發表會合影】

醫品病安聯盟包括北醫附醫、永和耕莘醫院、恩主公醫院、宏恩綜合醫院、博仁綜合醫院、新北市立聯合醫院及東元醫院,2021年參與醫療品質協會競賽活動,獲得優品獎肯定,是聯盟精進的動力,未來持續以健康共好、品質共進為理念,促進臨床照護及醫療品質交流,使區域民眾均可獲得良好的醫療服務。

北醫附醫邱仲峯院長表示,在病毒肆虐下,唯有照顧好自己才能照顧好病家。面對病毒持續變種,疫情迄今未歇,醫品病安聯盟的年度成果發表會以「防疫作業、疫苗接種及員工關懷」等三大關鍵為交流重點,盼能透過跨院及跨領域的團隊合作,強化整體防疫韌性。魏柏立副院長認為,透過疫情應變,展現出聯盟各醫院之韌性,本著「小而美之多機能品質資源平臺」定位,透過分享及學習,持續推動聯盟運作。

▓建構院內防護網

院內動線規劃是隔絕病毒擴散要件之一,永和耕莘醫院李秀蘭進護理長表示,專責加護病房是收治確診病人的治療區域,設置了汙染、緩衝及清潔三區,各區獨立空間及空調,凡疑似個案,自急診開始就採分艙分流機制,避免交叉感染,一般民眾可安心就醫。

此外,考量醫療團隊穿脫隔離裝備不慎即可能遭受感染,除提供充足且完善的裝備外,恩主公醫院醫品室羅健銘副主任則分享了「穿脫隔離衣落實計畫」,製作個人裝備穿脫流程海報及教學影片,並培訓單位種子師資教導內部同仁,藉此加速培訓成效。【圖:永和耕莘醫院李秀蘭護理長(左圖)及恩主公醫品羅健銘副主任(右圖)分享】

北醫附醫專責防疫病房則全面啟用「全方位零接觸防疫照護系統」,以藍芽串聯移動式醫療車及遠距會診功能,可大幅降低非必要探視至1天4次,減少40%個人防護設備醫耗材用量,不僅維持良好照護品質及提升病房工作效率,更提供醫護人員安全的作業環境。【右圖:北醫附醫以藍芽串聯移動式醫療車,可大幅降低非必要探視】

▓社區醫院出招擴大疫苗接種

各院為配合政府疫苗擴大接種,絞盡腦汁顧全施打效率與安全。宏恩醫院醫管室曾文逸主任表示,從身分核對、問診、注射到休息,一個人至少花費30分鐘,參考日本宇美町式打法,在一區四條動線以「醫護流動注射」下,每日最高可服務3,000人,藉此預估疫苗與物資管控以減少浪費。

而博仁醫院院長室莊昀恩專員指出,開打初期確實有發生資料造冊或上傳錯誤無傷害事件,為避免憾事且提升效能,改良宇美町式,由專職人員引導帶位、使用輔具移動省時更便利,在減少工作人員的情況下,每日仍能將服務人次從200人提升到800人,專案場次更可提高到2,000人。【圖:宏恩醫院醫管室曾文逸主任分享「疫苗管控與後勤作業】

北醫附醫則研發移動式報到管理系統,除加速報到核對時效,確保施打品項的正確性,更連動醫師評估與疫苗藥品自動計價作業。資訊室康嵐媖主任強調,將健保卡及身分證條碼讀取器與iPad結合,利於醫師問診,自開打來91位醫師有8成6因系統操作簡易表示滿意。【左圖:北醫附醫資訊室康嵐媖主任分享】【右圖:博仁醫院發揮巧思,將當日施打的疫苗品項及注意事項直接註記於隔離衣】

▓照顧防疫守門員

「英雄也需要堡壘!」這座堡壘,就是醫院。東元綜合醫院以打造幸福職場為宗旨,面對看不見的敵人,第一線醫護人員面臨前所未見的身心壓力。該院感染科林玉春主任表示,東元向下整合各科室專業,成立定期防疫會議,消除人員對職場安全的疑慮,社會服務室協助關懷輔導、精神科提供匿名睡眠評量、安全衛生組安排舒壓活動等,落實衛生福利部防疫期間員工心理支持與協助,給予第一線同仁充足的心理與情緒支持。【左圖:東元綜合醫院院長室醫教組曾卉珍組長分享】

新北市立聯合醫院以三級預防架構執行醫療人員心理健康照護,王鼎嘉臨床心理師分享第一線醫療同仁的心理健康照護策略。醫院專責病房設有臨床心理師一名,以初級、次級、三級預防架構、提供創傷相關心理衛教、心理健康篩檢、短期心理治療,以危機處理取向協助同仁度過創傷急性期。

北醫附醫在疫情升至三級警戒時,除成立緊急應變中心,同時也以院長為召集人組成社心靈關懷團隊,照護確診、隔離或匡列同仁。員工關懷中心鐘國軒主任表示,醫院為延續員工關懷機制,以全人與復原力為導向,在2021年10月成立「員工關懷中心」,提供疫後全人復能服務。(文/北醫附醫)【右圖:新北市立聯合醫院王鼎嘉臨床心理師分享】

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