臺北醫學大學附設醫院與台灣微軟於2022年4月30日共同舉辦「Power BI醫院日常管理應用研討會」,包括國立臺灣大學醫學院附設醫院、馬偕紀念醫院、高雄醫學大學附設醫院、中國醫藥大學附設醫院、大林慈濟醫院、台北慈濟醫院、亞東紀念醫院、林口長庚紀念醫院及北醫附醫等醫院,分享導入BI動態多維度指標分析工具於醫院行政經管、醫務管理、醫事管理及品質管理等4面上之經驗。總共有108家各層級院所共襄盛舉,並吸引超過3,000位國內醫療院所醫護及行政同仁以視訊方式參與交流。
隨著數位科技與資訊系統發展,面對相應產生之巨量臨床照護資料與行政管理數據,醫院管理近年興起一陣「Power BI」數據視覺化管理風潮。北醫大林建煌校長於致辭時表示,各界共同對抗疫情的同時,也加速醫療院所數位轉型。北醫大體系各附屬醫院,在持續朝特色醫療、創新研發、人才發展及全人照護等方向發展的同時,也逐步將Power BI運用於醫院日常管理,體系醫院也發展出各自在醫療品質及經營管理的特色BI指標儀表板。
台灣微軟首席技術與策略長陳守正強調,在大數據分析的時代,BI資料報表平臺不會只有資料分析的呈現,後續還可以延伸有助於組織決策或流程改善,如輔助臨床醫療決策、智慧醫院的自動化流程開展以及進階AI資料分析應用等。
北醫附設醫院邱仲峯院長指出,醫院最初推動Power BI有兩大重要痛點,一是指標收集從分析到回饋給相關單位,過去需花長達1個月的時間,耗費人工又不即時;第二點是原先的指標管理平臺,一次僅能呈現單一指標,無法進行跨指標相互分析,故自2019年開始全院導入Power BI工具,沒想到越做越熟練,並舉辦BI黑客松比賽,最終建置全院174項Power BI指標多維度儀表板,範圍更是含括行政經管、醫療管理、醫事管理跟醫療品質,並從單項指標進階到多項指標,從品質管理進階到風險管理。【左圖:護理部運用視覺化管理降低住院病人壓傷發生率】
活動中,各院所分享Power BI工具在各層面的創新運用,不論是經營行政管理,或醫事醫療品質面向,範圍小至個人日常業務管理,大至輔助組織決策,皆可透過BI工具來達成。在目前智慧醫療的發展趨勢下,BI工具的導入協助自動即時分析各式照護與管理資料,提供病人最適切的臨床決策及協助管理者做出精準的管理決策,創造醫病雙贏,將是臺灣所有醫療院所需要持續精進的方向。(文/北醫附醫)【下圖:本校林建煌校長(右5)、台灣微軟首席技術長與策略長陳守正(右4)與行政經營與醫務管理之座長講者合影,左起北醫附醫秘書室林縈縈副主任、馬偕醫院資訊室鄭聰貴主任、高醫附醫黃建民主任、北醫附醫蕭淑代副院長、門諾醫院張文信總執行長、林校長、陳守正策略長、大林慈濟林庭光醫務秘書、北醫附醫魏柏立副院長及台灣微軟劉致宏資深經理】