北醫大獲《壹週刊》第13屆「服務第壹大獎」票選為醫療院所類第2名

《壹週刊》透過全國消費者依「專業、熱忱、細心」票選的「2016年最佳服務企業」,臺北醫學大學醫療體系榮獲第13屆「服務第壹大獎」醫療院所類第2名,這是對北醫大全體同仁莫大的鼓舞,也是對本校醫療體系所有同仁最大的肯定。

北醫大北醫附醫、萬芳醫院及雙和醫院三家附屬醫院,在國內醫院評鑑中皆為優等,均三度通過美國國際醫院評鑑(Joint Commission International, JCI)。北醫大認為,醫療服務的本質即是提供病人最好的照護,「以病人為中心」是不變的核心價值,故本校醫療體系以符合本國及國際醫療服務的標準,持續以安全、優質的國際級醫療照護水準,守護民眾健康,善盡社會責任。【左圖:北醫大管理發展中心吳麥斯主任代表領獎】

本次《壹週刊》「服務第壹大獎」在為期7週的票選後,於2016年11月2日公布得獎名單並舉辦頒獎典禮,其中醫療院所服務業票選中,北醫獲得全國民眾20,876票的肯定,榮獲第2名。表示北醫大醫療體系提供的不只是服務,更是醫療的專業,面對病人的需求我們真誠傾聽,以同理心的立場回應並提供多元醫療照護,以消除病人身、心、靈的苦痛作為我們持續進步的目標。未來,我們將持續以「達成最高品質之國際一流大學醫院」為願景,提升醫療服務品質並落實以病人為中心的全人照護。(文/管理發展中心)【下圖:北醫大管理發展中心吳麥斯主任代表領獎】

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