建置以病人為中心的醫療環境 醫策會謝博生董事長蒞校演說

4月18日(星期五),北醫邀請財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會謝博生董事長,假醫學綜合大樓四樓圓型會議室,以「建置以病人為中心的醫療環境」為題進行演說。


謝博生董事長在演說中一開始便說明,以病人為中心的醫療行為之歷史背景,從60年代以降,公民權力運動至病人權利章典,發展至90年代的醫療已強調正確說明與自主選擇,並主動告知病人醫療風險訊息。新時代的醫學教育及醫療體系改革,要求醫護人員進行安全、優質的醫療行為,如今是一個品質評估、說明責任的年代。在這種醫療技術革新的影響下,醫院與醫療人員必須學習團隊合作與聆聽第二意見,在體制內透過同儕互動,進行設施的共同利用。體現於醫病關係上,應當重視保密原則、尊重隱私,並嚴肅討論生命起始、生命終止等議題。

謝董事長並以美國醫療改革的理念與策略為例,認為醫療教育改革必須輔以評鑑、甄試、認證、審查、支付、管理等制度的配合,建立起病人為中心的同心圓的醫療環境,這是一種跨領域的團隊合作,基於實證的專業執行、資訊技術的利用、品質改善技術的應用,並向外擴張至一般醫學教育的醫師,專業連攜教育之團隊,及新制醫院評鑑的機構,最後進行整體醫療體系之環境再造。謝董事長特別指出,專業連攜教育是讓各專業學習者之間產生互動並互相學習的教育活動,其目的在於改善各專業相互間的合作及醫療照護的品質。最後期望達成改善醫療體系的統合性,建立週全性、持續性、協調性的全人健康照護體系,提昇健康照護的價值;持續減少「疾病、傷害、失能」的衝擊,並改善民眾的健康和身體機能。

謝博生董事長這場深具開創性的演說,與會主管與師長們皆能有所啟發,唯有建立起以病人為中心的醫療環境,才能將醫療制度往下階段推展,促使我國醫療品質邁向國際水準。(文/編輯部)

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